Шэрон страдает от странной болезни, которую врачи не в силах объяснить. Все анализы в норме, но девочка мучается кошмарами, постоянно повторяя во сне два слова: Сайлент Хилл. Её мать Роуз чувствует себя беспомощной, наблюдая, как дочь тает на глазах. Врачи в один голос советуют поместить ребёнка в специализированную клинику, но сердце матери отказывается с этим смириться.
Роуз твёрдо верит, что ключ к исцелению дочери лежит не в больничных палатах, а в том самом месте, которое не даёт покоя Шэрон. Она решается на отчаянный шаг — отвезти девочку в город, ставший навязчивой идеей. Собрав вещи, они отправляются в путь, не зная, что ждёт их впереди.
Дорога тянется долго, пейзажи за окном сменяют друг друга. Шэрон, обычно бледная и апатичная, кажется, немного оживляется по мере приближения к цели. Роуз крепко сжимает руль, пытаясь заглушить внутренние сомнения. Что, если это ошибка? Но другого выбора у неё просто нет.
Город встречает их густым туманом, окутывающим улицы плотной пеленой. Воздух здесь странно неподвижен, тишина давит на уши. Роуз медленно ведёт машину по пустынным переулкам, пытаясь разглядеть хоть какие-то признаки жизни. Окна домов тёмные, на тротуарах ни души. Шэрон притихла, широко раскрыв глаза.
С каждой минутой Роуз понимает, что Сайлент Хилл — не обычное место. Здесь скрыто что-то важное, что-то, напрямую связанное с болезнью её дочери. Она готова идти до конца, чтобы раскрыть эту тайну. Даже если для этого придётся столкнуться с тем, во что сложно поверить. Главное — не сдаваться, ради Шэрон.